案内が入るように
川畑 亮馬
2024.12.13
好みを知りたい
本日は既存のお客様のお探し条件で物件をピックアップ致しました。物件探しはお客様から聞いた条件で探すのはもちろんですが、そこにプラスで好みを反映するかしないかで、かなり紹介の仕方が変わってくるよなと思います。とはいえ一度も会っていないお客様には難易度が高いですが、お会いしてご案内していれば物件に対しての反応や会話から○○あった方がいいかな？と気づきが生まれたりすると思います。
そういった気づきなどはコミニュケーションからしか生まれず、そしてそれを元にどれだけ向き合ってお客様のことを想像できるかが大切だよなと思います。あらかじめ好きなところを調べておけば、お客様の手間が減りますし、話の材料にもなり、物件に対してのプラスポイントにもなるなと思います。特に土地勘がある城東エリアならまだしも、城南や城北は今だに調べないとわからないことが多いのでなおさら調べる必要があるなと思います。
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西村 豊
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