行動力がすごいお客様
売ると決めた日に・・・
本日はお問い合わせが非常に多かったが、中でも印象深かったのがポータルサイト登録中の品川区の物件でお問い合わせを頂けたF様。住替え用の物件をお探しとの事で、詳しくお話を伺うと、現在住まわれているマンションの売却依頼を本日行われてきたところとの事だった。今のお住まいもかなりの好立地であり、確かに物件をお探しになられている潜在的なお客様も多そう。かなりお早目のご対応ではあるが、F様のお気持ちも分かる。
ご希望条件は現在お住まいのエリアからお近く、今のお住まいよりも少し狭いご物件との事。とても感じ良いご対応をしていただけるお客様で、ご希望条件も明確。冷やかしではない事がヒシヒシと伝わって来るだけに個人的にも良い物件を益々お探ししたくなった。お電話を置いたのち、早速ご挨拶のショート動画を撮影。かなり以前に止めてしまっていた挨拶動画だったが、昨晩代表の芳賀との話し合いから再度取り入れていく事にしたばかり。
ご挨拶動画
最近変わったのかは分からないが、Vimeo、YouTubeいずれの場合でもoutlookから動画のリンク先を添付すると自動的に動画のサムネイルがメール文章内に組み込まれる仕組みと変わっていた。自動的に動くGifファイルに変換をしてどうにかメールに埋め込んで送れないか試行錯誤をしてみたが、データ容量が20Mを超えて重くなってしまう為、今回のご送付では断念した。
公式LINEのご登録もお電話の際にお願いをしていたが、メール送付後に他のお客様の電話対応が終わってショートメッセージにてメールのご送付をさせて頂いた旨をお伝えするも、既に公式LINEのご登録を完了されていた。全てのご対応が驚くほど早い。物件を検索しつつ、成約してしまっていないかの確認をしていると早速F様よりポータルサイトでお気に入り登録されている物件のリストをお送りいただけた。ちょうどご送付しようとしていた物件も多く、資料送付とほぼ同時にご案内日が確定した。ご優秀なF様に足並みを揃えられるように頑張っていきたい。
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