決済金額が振り込まれない!
和やかに始まったご決済
本日は投資用物件をご所有のY様のご決済。月末最終日という事もあり契約決済が立て込んでいた。先に別の営業が担当させていただいているお客様のご決済があり、どうやら着金確認が中々出来ない状況。事務所で決済を行うにはお待ち頂く必要があり、Y様にお願いをして場所を近くの喫茶店に移動させていただいた。幸いY様のご物件には抵当権の設定登記も無く、事前にオンラインで司法書士により決済必要書類の確認も終わっていた。
まずは登記原因証明情報と登記の委任状にY様にご記入をいただき、司法書士により本人確認を取っていただいた時点で約20分程しか経過していなかった。今回は買主様はご出席されていない為、残すは売買残金の支払いのみで終了となる。買主様に電話で残金のお願いをして30分以内に終了となるだろうとたかを括っていた。買主様からはオンラインバンキングを通じてお振込み頂く予定。通常であれば5分程度で着金確認が可能となる。
遅過ぎた着金
程なくオンラインバンキングからお振込を頂いた振込明細のPDFデータをお送りいただいた。しかし、いつまで経ってもY様の銀行口座へ着金がされない。月末最終日という事もあり、時間がかかってるのだろうとY様にご説明させて頂き、一定時間ごとにオンラインバンキングで着金の確認をお願いした。前情報でオンラインバンキングでも45分ほどかかる事もあると聞いていたので談笑をしつつお待ちしていたが、一向に着金されない。
Y様も流石に1時間を過ぎた頃に受け取り口座の支店に直接お電話頂くも、振込元の銀行に確認をしてほしいとの事で、何度も振込明細の振込先口座番号を確認しつつ、買主様に振込元の銀行に確認をしていただいた頃には1時間半が過ぎていた。結果、オンラインでの振込であっても同行は振込内容のチェックが入るらしく、審査が終わったところだったとの事だった。結局着金確認が出来たのは2時間半が過ぎてしまっていた。私は知らなかったがわオンライン銀行の中でも着金が遅いと有名だったらしく、肝を冷やしたご決済だった。
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