連絡がとれない

希望は８月から振込先の変更の物件。早めに出さねばならないけれども出せない変更案内について。直近で仕入れた物件のご案内はこの物件をお送りすれば最後になります。複数物件の仕入についての管理会社変更通知のご案内は、早めにご案内をしたものもありますが、元々他社さんで賃貸管理をしているもの、タイミングをずらしてご案内するもの、そもそも株式会社ＴｗｉｎＣｏｍｐａｎｙで管理していたもの、、、さまざまありましたので、最後のこの物件はご案内が遅くなってしまいました。

 

こちらの物件は前管理会社さんからの引き継ぎメモをいただいていました。内容はご入居者さんには直接書類を送らずというもの。いきなりお送りすると驚かれてしまうとのことで、まずはお身内の方々にお電話してくださいとのことでしたので、休み前にお電話をしてみましたけれども、そこではお話出来ず、午前中もお電話してみても繋がらずでした。

 

悶々としているところにお電話が

書類も送らないほうがいいけれどもお電話も繋がらない。お身内の方にご案内の書類をお送りしたほうが良いのかなと考えていると、先ほどご連絡した番号から折り返しお電話いただきました。「何回も電話いただいたけど物件についてですか？」とのことで、内容もご理解いただいていました。お身内の方も前管理会社さんにお電話して確認された上でお電話いただいたようでした。

 

お話を聞いてみると、お電話繋がりにくいので状態だったようで「次回からはこちらにかけてください」と繋がりやすいお電話番号を教えてくださいました。かなりギリギリでの切り替えのお電話になってしまいましたけれども、次回以降のご対応も考えてくださったりと、もろもろ快いご対応くださり、とてもありがたかったです。
「本日速達でお送りしますので、よろしくどうぞ！」と思ったところで、本日の日報は終わります。

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