本日は昨日お問い合わせを頂いたF様に物件をご提案させていただき、気付きがあった日。ポータルサイトを通じて投資用物件にお問い合わせを頂いたが、あいにくお住まいとしてお探しとの事で同物件は条件に合致しなかった。そこで細かなヒアリングをさせて頂くと、現在の賃貸マンション程度のお広さかつ、ご予算内でお住まいになることが出来る物件とのご希望だった。そこでFaciloを通じて幾つか物件をご提案させて頂くお約束をした。

 

しかし、ご年齢をお伺いすると70代のお客様。メールもご確認頂くことが難しそうだった為、ショートメッセージでリンクをご送付させて頂いた。結果、なんとかF様専用ページをご確認頂くことが出来たが、ご確認頂いているページも表面的な情報のみで詳細画面や写真はご確認頂けていなさそう。使いこなせれば、かなり便利なツールではあるものの、その為のご説明動画を作るべきだと感じた。機能性と直感的な使用感。初期iPhoneでも大きな課題だったと聞くが、体現するのはかなり難しい事を感じた出来事だった。

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