フィードバック

昨日は先日決済があったF様と、F様をご紹介していただいたG様とお会いし食事をしました。普段は決済が終わったらご連絡はしますが、直接お会いすることはほとんどないのですが、今回はお会いすることに。その時は思って言えなかったことも、決済後だからこそ言えることがあると思いますので、フィードバックを行える良い機会だなと思いました。自分自身を客観的に見ることはなかなか難しいので、なかなか良い機会だなと感じます。

 

内容的には、終始褒めていただき嬉しかったのですが、改めてレスの速さやお客様の連絡時間など、思った以上大切だなと感じました。契約までご夫婦にとって予想外なことがあったりで、かなり大変でスムーズには進みませんでしたが、それがあったからこその今があるといっていたので、決断は間違ってなかったんだなと思いました。まだリフォーム中なので、住むの来週ではありますが、素敵な新生活になることを願っています！

Tweet