メール一つでも

本日は、昨日お会いしたお客様へのいただいていた質問の回答や既存のお客様へ物件紹介を行いました。今まではやることのタスクの一つとしてとりあえず一つずつ終わらせようという気持ちが強くただ送っておりました。ただ先日、ある不動産会社の担当者とやりとりしていく中で、僕がタイミング的に忙しい状況だったのですが、メールの一文にマイルドに返信不要という内容があり、今まではそこまで気にしなかったのですが、その小さな気遣いってめっちゃいいなと思いました。

 

返信不要とは内容的にはよくある話かもしれませんが、貰い手の状況などをイメージして送っていただけるのは嬉しいですし、僕も意識していかないといけないことだなと思います。お客様にメールやSMSなど送る際もタイミングによっては仕事中や休日など様々だと思います。それに対して一文加えたりする方がスマートでカッコいいと思います。小さな気遣いで話が前に進むとかではないですが、絶対にやった方がいいなと思いました。

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