バックオフィスの改善

嶋村友章 2025.01.12

1/4から仕事が始まり、気づけば一週間が経ちました。今週は自社売主物件に立会いのスケジュールがびっしり入っておりました。仲介業者さん経由の案内がほとんどではありますが、物件を探している方からの直接の問い合わせもあります。もともと仲介をメインで動いていた私は、問い合わせのあったお客様に対してお手伝いをさせて頂けるチャンスではありますが、キャパオーバーになるのが目に見えているので、そういったアプローチはしておりません。

世の不動産会社は集客に困っているので、利益損失だと思いました。集客だけではなく、お客様から求められている術を理解している現在を考えると、もったいなく感じました。しかしながら仕入れの営業に対して、自分がやりたい事に時間が追いついていないので事務的業務も溜まっている状況。なのでバックオフィスの改善と、4月から入ってくる営業社員が仕事に繋げられるよう策を考える事が急務の課題だと、今週は特に感じました。

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