フィードバックの重要性を感じました

今日は、株式会社グラウンドの鈴木社長と内覧会についてZOOMミーティングを行いました。事前に内覧会をやって「どうだったのか」「今後やるうえで改善点は何か」などいくつか質問をいただいたのでお答えしました。今回、質問に回答するうえで、自分なりに考えましたが、まさにこの考える作業が私にとってすごく大切だと感じました。今までは何か行動を起こしても、なんとなく判断して「感覚」でそれを感じるだけでした。

質問をいただいたことで、必然的に言語化した結果、良い点は頭の中を整理することができたり、部下やお客様にちゃんと説明ができたことです。決して、今まで仕事に対していい加減にやっているわけではないですが、仕組み立てて、検証、分析、振り返り、これがなかなかできていなかったです。今回このような機会があって気づくことができたので、今後は振り返りをしっかりして言語化していきます。

内覧会についての考え方をご教示いただきました

今回、ミーティングをさせていただく中で、鈴木社長が、なぜ内覧会方式を行うようにしたのか、またどのような意図でやっているのかを聞けて、より内覧会の良さを感じました。話を聞く中で、やはり発想力や考えているポイントが全然違うのでとても参考になりました。

この発想を少しだけ当社にアレンジして、あとはそのままやってみるだけです。しかし、この時ブレーキがかかるのも事実です。これをやっちゃダメ、あれをやっちゃダメとか思ってしまうところが多々あります。例えば、この日報もお客様に直接読んでくださいとか、お客様のこと書きますねとか、なかなか言えず勝手に諦めていたところがあります。とは言え、私が諦めていたら、何も変わらないのでそういう時こそ、より深く考えるようにしてみます。そして、とにかく行動に繋げていきます。それが結果、思考深くなっていくことを、今日知ったので実践していきたいと思います。

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