今日はスーモからお問い合わせがあった「サニーコーポ大崎」の反響対応を行いました。まずは電話をかけ、繋がらなかったので留守電をいれておきました。メールを送ろうと作っていた際に折り返しがあり、対応を行うことが出来ました。ただ、結果としてはお客さまは借地権のことを見落としてしまっており、検討NGとなってしまいました。前回の反響も同じような内容でしたので、こちらは注意や対策を練る必要があると感じました。

 

まずはスーモの掲載ページを確認。ちゃんとお伝え出来ているかを再確認しました。あとはお客さまとそのような会話になった際に他の物件を提案出来るように、類似条件の資料を集めたいと感じました。情報収集を行うことで、初回の電話の中で次に繋げられる可能性もあると思いました。この物件はどうですか？他に気になっている物件ありましたか？などご提案出来ることは行なっていきたいと思います。

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