今日も自社物件のご案内でした。物件を気に入っていただけたようです。検討に向けての準備、購入に向けての準備も進めることになりました。お客さまから「新井さん、印象良いですよ」と急に言われ、理由を尋ねました。すると「スーモから問い合わせて、直ぐに連絡をくれた。他は全然連絡がこない。」とのこと。そんなことでも良く思っていただけるなんてラッキーだと感じました。手間もかからない当たり前に業務を行うだけでもそう感じてもらえるのはラッキーです。

 

物件を購入していただくには、物件を気に入ってもらうことが1番大事ではあります。ただ、数%は売主である我々だったり、担当を気に入ったことも購入の判断材料になるのではないかな？と思っております。逆に一つ学んだことは、連絡が遅いだけで、悪い印象を与えてしまうこともあるということ。これはお客さまだけでなく、色々な業務に共通すると思いますので、「なるべく早めに」を心がけて仕事に取り組みたいと思います。

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