パワーワードの多いお客様

 

本日は昨日お問い合わせを頂いたお客様へのご紹介物件のお探しと資料作成。昨日直接弊社に電話にてお問い合わせを頂いたものの、お休みさせて頂いていたため折り返しお電話をさせていただいた。お問い合わせ物件はお手頃物件ながら、ご条件をお伺いするとお部屋の広さが足りておらず、別のお部屋をお探しさせて頂くこととなった。ご条件は都内一等地エリア3LDKのお部屋をキャッシュでお探しとの事で、価格帯的には稀有なお客様

 

ただ、ご指定は特定の路線の狭い範囲の駅から徒歩5分程度以内、2階以上であり、エントランスに段差が無く、築年数も古く無い事が条件のお部屋。中々に厳しいご条件ながら、理由をうかがうと合点がいった。上記条件の理由はご家族に車椅子をご利用になられる方がいらっしゃるとのこと。過去に車椅子のお客様のお部屋探しをお手伝いさせていただいた事がある経験から、注意すべきポイントが多岐に渡ることは認識している。

 

まずは信頼いただく為に

 

室内に段差が無いか？室内廊下の横幅が室内用車椅子が通れるのか？ベランダに出る時の段差が大き過ぎないか？キッチンやシンクが高すぎないか？トイレの入り口は折れ戸に替えるのに狭すぎないか？お風呂に手すりはあるか？前面道路から1階エントランスに入るのに段差は無いか？スロープはあるか？物件から最寄り駅までの経路に階段や段差が無いか？最寄りのスーパーを含む生活圏の歩道に凹みが多い場所はないか？最寄り駅にエレベーターはあるか？

 

考え出したら検討すべき事項は数限りなく出てくる。不動産屋の私が気になる以上にお客様は分からないことも多いはずであり、何より内見はZOOMで行われたいとのご要望をいただいている。残念ながら私も現地に行かなければ分からないことも多く、ご不安を全てクリアにする事は出来ない。物件の選定時点ではバリアフリー以前の条件をクリアする事が優先されるが、ご検討の際に必要となる判断材料をできる限り多く集め、物件毎の資料としてご送付させていただいた。まずは何でもご相談いただける関係性から始めてゆきたい。

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