5営業日→即日発行
きょうから5営業日?!
重要事項説明書作成の中でも物凄く重要な位置にある『重要事項調査報告書』。これがないと、現時点の物件の管理状況がどのようになっているのか、イマイチ不明瞭です。もちろん「そんなものなくても買うたる!」な方であれば確認程度でもよろしいのでしょうが、作成するほうとしてはないと不安になります。ということで、営業の皆さまには重要事項調査報告書を新規で取得するかどうかの有無を依頼内容に入れてもらっています。
今回も「新規取得で」と入っていました。しかしながら契約は明後日の予定。かなりキツキツでご依頼となりました。「最近5営業日位かかるからな」と思いながら、対象の管理会社さんの依頼ページを見てみると、やはり「5営業日かかります」とのこと。わかっていながらも電話口にて「今日明日にはいただけないかと、、、」とお伝えしたところ「担当に確認してみます」「確認してみましたところ来週になります」とのことでした。
即完了☆
さらにお話を聞いてみると書類作成されている方はお一人、加えて他社さんからの依頼でも「急ぎで!」が多く、作成が追い付いていないとのことでした。依頼書はFAXにて返送でしたが、お電話口の方から「一応担当宛にメールで『至急』と連絡してみてください。急ぎで対応するかもしれません」とのアドバイスをいただきました。それではとメールしてみましたけれど「お一人で作成されている中、大変心苦しいのですが急ぎで頂けると嬉しいです」と。「不躾だな」と重々承知の上でもメールとなりました。
ところがなんと当日中にメールをくださり、郵送もすでに完了されているとのこと、「何かあった際はこちらまで」のアナウンスも加えてくだっていました。「早っ!!」と驚きながらお礼のメールをしまして、無事に契約日を迎えることができるなと感動しました。
「担当さんと受付さん、ありがとうございました!」と思ったところで、本日の日報は終わります。