話さないとわからない

本日はお問い合わせを頂いたお客様に電話をしました。最近のポータルサイトからのお問い合わせは、タイミングが悪いだけかもしれませんがなかなかお電話に繋がらないケースが前より増えてきたなと感じております。電話も出ず、メールも見ずのお客様は難しいかもしれませんが、メールを開封してくれてるお客様は少なからずチャンスはあるよねと思います。そんな中、電話しつつ、出ない方にはメールを送っていたところ、今月初旬にお問い合わせ頂いたお客様に初めて繋がりました。

 

お話ししていくと、すでに複数の不動産会社とお話ししているそうで、その中で気が合った不動産会社に絞ってお願いしているとのこと。僕もお話は好きな方なので、気づいたら1時間近くお話してしまい、仲介手数料のお話もしたところぜひ物件を紹介して欲しいと言われました。お客様も僕と一緒で相手がどんな人なのか？不安だと思いますし、コミュニケーションをとることによって解れていくんだなと改めて実感しました。

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