今日はお客さまからのご相談を受け、内見希望があった物件のことについて調べました。見たい物件の情報を送っていただいたところ全て合わせると15件以上ありました。内覧の希望日をお伺いして調整に入ろうとしたところ、問題が発生。祝日ではあるものの、水曜日は大手の業者さまがお休みでした。また、調べてみると3件は申し込みが入ってしまっている状況。出来れば1日で多く回りたいという希望は叶わなそうだと感じました。

 

そしてもう一つ感じたことは、対応が回らなそうということ。仲介業務から離れていたことや、他にやらないといけない業務量などを考えると、対応が遅くなり、お客さまにとって良い対応が出来ないのでは？とも感じました。もともと仲介業務はやらない方向で考えていたこともあり、仲介担当の川畑に対応してもらおうと思いました。引き継ぎ業務をしっかりとおこない、ベストを尽くせるように業務のことも考えていきたいと思います。

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