返金まで一ヶ月
事務員・バッシー
2025.05.30
毎月の管理費・修繕積立金等は請求書をいただいて振込することになっていますが、今回は二重払いが発生してしまいました。事の発端はいつものハガキで頂いた請求書。こちらはシステムで期限到来で発送されるので「コレはお支払い」とお振込。そして「これ振込お願いします」と手渡された請求書。やはり手渡しということでサクッとおお振込しておりました。
そして、ふと気が付くと「あれ?二重払いしてる?」となりました。確認してみるとやはり二重払い。ということで管理会社からの連絡待ちになりました。こういう時は先方さんが気が付いてからの対応の方が早いのです。するとすぐにお電話いただき、考えていた内容をそのまま教えていただきました。とは言え返金までは一カ月かかるということ。管理組合の承認が必要になるとのことで、書類をお送りしますということでした。
「行きは良い良い、、、」と思ったところで、本日の日報は終わります。