DMからの訪問

プラザ元加賀の2回目の内覧会を行いました。
今回は外注したDMがちょうど届いたタイミングだったようで、そのお知らせに添付した公式LINEからお問い合わせを下さった方がいらっしゃいました。
ルームツアー動画の方も見ていただいていたそうで、その時にスタビライザーを使って撮影した出来映えが良くなかったので、翌日に撮り直しに行った甲斐があったと実感することができました。

 

お越しいただいたお客さまの中で、なんでDMが来たのか疑問に感じたという質問がありました。
ポスティングのチラシ投函なら分かるけど、DMを送るのにあたって住所と名前のでどころが気になったようです。
法務局で取得できる登記簿謄本をマンション内で1件づつ取得したことをお伝えしました。
「然るべき方法で取得されていて安心しました」と仰っていました。
管理人さんが24時間常駐でポスティング禁止のマンションなので今回はDMをしましたが、お客さま曰く“禁止にも関わらずチラシが入っている”こともあるようです。

めちゃくちゃ驚きました

当日に予約されていた方の内見も全て終わり、時間も夕方だったので、室内で仕事を終えたら帰社しようと考えているとインターフォンが鳴りました。
「突然来てしまいましたが、見れますか？」と、お客さま。DMを見てお越しいただいたとのことでした。
去年リノベーションをしたマンションを購入されたそうで、弊社の内装を見てその時にあればこちらを買っていたとおっしゃっていただきました。

 

帰り際に「何かあったら公式LINEに登録してもらって連絡ください」と伝えると、実は、、、と想像もしていなかった返事が。思わず興奮して声が裏返ってしまいました。
ご夫婦でXを見ていて、日報も見てますよと言われました。
Xでプラザ元加賀の検索をした経緯から、弊社の販売情報を追っていただいていたそうです。
不動産業者ではない、一般の方からの応援の言葉に本当に驚きました。

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