昨日は相続相談会に訪れていただいた方のご自宅にお伺いさせていただきました。参加された際はご主人だけでしたが、今回は奥様も同席の上で話を伺えた事が良かったです。弊社のホームページも見ていただいたとお聞きした際は、とても嬉しい気持ちになりました。お話を伺って感じた事としては、私が普段関わっているケースは、売るにしても買うにしても、どうしたいかがある程度きまっている状況です。今回は相談会という事で、その前段階にあたります。

 

「売却を検討しているから、いくらで売れますか」というような単純な話ではありません。それぞれの思いや考え、悩みがあって「ご自身がどうしたいか？」その部分をしっかりお聞きするのが私の役目だと思いました。相続関係の相談は、お客様の思いを尊重した上で解決できそうな情報を提供させていただく。ボランティアじゃないからと言って自分のビジネスの話へと持っていく事は、ある意味当たり前なのかもしれないです。ただ一方で、売らなくて良いものは売らない方がいいですと、はっきり言える。これが私の一番の強みなのかと、相談を伺っていて思いました。

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