案内での失態

本日は、午前と午後に予定が入っていたので、2日間休んでいた分の資料のメールや週末の案内の依頼をするため1時間前に出社して業務を片付け杉並区の物件の案内に行きました。
売主さんが物件近くの大手業者さんに鍵を預けているとのことで、Googleマップで不動産会社を入力し、予定の時間より余裕を持って着くことができました。
しかし、「ウチでは鍵を預かっておりません」と。
Googleマップ上で目と鼻の先にあったので、不動産会社を間違えるという失態を冒してしまいました。

気を取り直して、数メートル先の不動産会社さんへ…しかし、ここでも「弊社では鍵を預かっておりません」と言われパニックになっていると、先ほどのスタッフさんが店先まで出てきてくれて、「そちらのマンションは当店ではなく、荻窪店で預かっているようです」と教えてくれました。
どうやら、Googleマップに会社と支店名を入力して出てきたお店に行ってしまっていたようです。
しっかりとホームページを確認しないといけないと猛省しました。

実際に見て比較することの重要さ

2度ならずとも、3度も過ちを繰り返してしまいましたが、余裕を持って出ていたので、お客様との待ち合わせの時間には間に合うことができました。
内見した物件のお客様の感想は、物件の間取りは良いが、価格と築年数、街としての規模感のバランスを、直近で見た物件と比較すると劣るとのことでした。

共用部分の管理がきちんとされていて、部屋も建物もとてもキレイで非の打ち所がないマンションでしたが、自分がどちらを買いたいかと聞かれたら、築年数も浅くエリアが良くて価格も安い前回見たマンションです。
今回はお客様が前々から気になっていたマンションですが、実際に見て比較することは大事だと思いました。
思わず、私も自分ごとのように比較して納得してしまいました。
内見後に買付証明書と事前審査の書類を記入していただき、無事にお客様が希望どおりに購入できることを祈るばかりです。

Tweet