今日は物件のご案内がありました。今回はご案内の立ち会いに3人で参加をしました。アルバイトの竹内さん、新入社員の西村さんも一緒に来ていただき、今後に向けての研修を行いました。まずは1件目の物件の方から向かいました。先に会社へ報告する際のフォーマットを準備しまして、「なぜ報告するのか」「僕らは何が知りたいのか」についても簡単にご説明しました。早速ですが、1件目からチャレンジしてもらう事にしました。

 

内見が終わりそれぞれの内容を照らし合わせしました。今日は時間がなかったので2件目に向かっている途中に私の方で追加して欲しい情報を探しました。それらを踏まえて2件目の方も同じようにやってもらう事にしました。今回はどちらも海外のお客さまでしたので、会話の内容が分からずに難しかったのですが、個別の感覚的なところになるお客さまの購入期待度もほとんど揃った評価になりました。安心してお立ち会いを任せられそうで良かったです。

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