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関係性も引き継ぐ

新井 健史郎 2024.03.23

契約でした

今日はお客さまのお店へ契約でお伺いしてきました。お店へ訪問すると飲食店のため、オープンの準備をおこなっておりました。土曜日のお忙しい時間にお伺いしてしまったと感じ取ったので、巻きで進めていくことにしました。早くご説明してトラブルになってしまうのも申し訳ないので、重要な部分をこちらで選択してお伝えすることが大切だと感じました。

重要事項の説明からでした。売主さまなので説明義務はないこと、関係がある部分をお伝えしたい旨を先に伝えました。売買契約の内容、解除の内容、精算する費用の内容、特約の内容がおもにお話しした方がいいと感じた内容でした。取引も複数回やられている方でしたので話も早く、すぐに理解していただけたので良かったです。

今後の打ち合わせと確認

説明が終わりましたのでご氏名、ご捺印をいただきました。大事なのは今後の流れについてでした。決済までに必要なものはなにか、司法書士とのやり取りはどのようにおこなうか、振込先はどこを希望されているか、お金の入金はいつになるかなど決めておきたいことが多くありましたので、こちらには時間を使いました。賃貸で入居者さまもいらっしゃる物件でしたので、今後はどのようなやり取りをこちらでおこなうかもお伝えさせていただきました。

特にオーナーさんが気にされていたのは、入居者さまとの関係についてでした。これまでお互いに良い関係でやってきたからこそ、自分の売却で迷惑をかけたくないような発言が多々見受けられました。信頼関係があってこそだと思います。次からは貸主は変わってしまいますので、入居者の方が困らないようにサポートしていくのも我々の仕事だと感じました。良い関係性を引き継げるようにきちんと業務をおこなっていきます。

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