郵送のやり取りが増えました

今日は事務所へ行くと机の上にレターパックが3通届いておりました。確認すると司法書士さんからの書類、お客さまからの住宅ローン審査書類、売主さまからの媒介契約書が届いております。こちらからもお客さまへ住宅ローンの審査資料、賃貸の保証会社加入資料、登記書類などを送らなければならないことになっており、郵送のやり取りが増えてきました。加えての内見希望や戸建購入のご相談などがまとまり、頭がパンクしそうになっておりました。

急ぎでないものであればいいのですが、だいたいは返送を期日までにしないといけなかったり、期日までに送り返してもらわないといけなかったりと期限付きの書類がほとんど。内容が多くなるにつれて管理が大変です。忘れないように全て送付状へこの日までにお願いしますと一言添えました。ひと手間かかってはしまいますが、移動の時間などは削減出来るので助かります。接客は対面だけではないと改めて感じました。

今日も時間を作れなかった

連休明けということもあり、早くやらないといけない作業に終われてしまいました。明日は今日よりも少し余裕が出来そうなので、査定や営業の方に取り掛かります。返せていない査定、お問い合わせ、買取へ向けての査定を最低でも5件はやろうと考えてます。早速、取り掛かりやすいように査定動画の準備をして今日の業務は終了しました。

今日、お客さまから預かっている物件を新たに登録したところ、早速買取業者さまからの下見も入っていました。買取で纏まることは難しい物件ですが、見習うのはこの早さと意識だと思います。ライバルの動きも早い中で、負けないようにしなければならないので、対面したほうがいいこと、しなくても良いことなどを考えながら時間を作っていきたいと思います。

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