作成した動画を見ていただけることは嬉しい

今日は、約２ケ月ぶりにマンションのご案内をしました。実は、見た目以上に小心者なので案内が入っている時は、いつもある一定の緊張があります。そんな緊張を感じながら現在に向かい、マンションの入口に立っていると、私に気づいたお客様は、右手を上げ挨拶をしてくれました。
マンション前にスーツを着て立っていれば、確かにわかると思いますが、一瞬なんで私とわかったんだろうと思いましたが、、、、
近くにきた時「動画見ましたよ」と言っていただき合点。そしてなんだかとても嬉しい気持ちになりました。

去年ぐらいから動画を活用しはじめて、お客様からは「わかりやすい」「ハイテクですね」「最先端ですね」とお褒めの言葉をもらうことも多くなってきましたが、一方で見ていただけない方も多く、少しへこむ時もあります。今日のように、伝えていただけると、動画を作った甲斐があるので、今後も状況に応じて動画を作っていきます。

一つひとつしっかり見ていく

室内に入ってからは、全体をざっくり見て、その後は、細かいところも一つひとつ見ていきました。サッシが動きが鈍かったり、壁に張られた木材はふかして付けているため、裏側は空洞になっているので、虫や漏電などのトラブルが起きないかなどお客様と話ながら、物件を見ていきました。

そのほかに、備え付けてあるテレビやエアコンはどうすのかや、リフォーム業者のご紹介などのお話しをする中で、何点か宿題をいただいたので、分かり次第お伝えすることをお約束して、現地にて解散しました。が、駅までの間におしゃれなカフェがあり、店内を覗くとそこにはお客様が、、、私もちょうどお腹が空いていたので、一緒にサンドイッチを食べることに。
お店からは川が見えて、ゆっくりと時間が流れている感じがとてもいい感じでした。
今までにない展開に、不動産案内のおもしろさ感じながら帰社しました。

Tweet