顔合わせは大切
川畑 亮馬
2025.07.12
zoomでご相談
本日は、先日Y様よりご紹介していただいたH様とのzoomで購入相談がありました。購入条件などはすでにLINEで共有していただいており、その中で条件に当てはまる物件をご紹介してはおりましたが、改めてお話しすることに。zoomが始まるとH様は事前に現在の状況、ご不安なこと、年収、条件の優先度、質問内容などをメモにまとめており、非常にスムーズに話すことができ、今後の方向性が見えたのは良かったかなと思います。
今回の一連を通して、やっぱりzoomではありますが、顔を合わせてお話しするのは非常にいいなと思いました。ポータルサイトからのお問い合わせだと、物件案内以外だと、来社などなかなか直接お会いするタイミングなどないと思います。LINEや電話ではなく、顔がわかることによって相手の反応やニュアンスなどが、ダイレクトにわかりますので、今後はしっかりどんなお客様に対してもやった方がいいなと感じました。
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西村 豊
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