電話営業200件
西村 豊
2026.02.19
約1年前、Twincompanyに入社して右も左も不動産のことが分からない中で、電話営業を始めた頃よりも、今は社長や上司から言われた事が自分の気持ちの中で、あの頃より少しずつ理解できてきた感覚があります。それは言葉の重さ、発言している言葉に魂を込めて電話口に出て下さった相手の業者様にわかりやすくお伝えするという事でした。以前の私であれば、言葉を言われた通りに言えず、ただ文言を読んでいるという感覚だったように思います。中川さん始め、なんでお世話になりますで、そんなにお辞儀をするんだろう。そして、なんでそんなに言葉に抑揚が付けられるんだろうと、最近疑問が少しずつ沸いてきていました。
その答えが、やはり飛び込み営業と同じであるという事でした。目の前にいる社長様にお辞儀は確実にします。それが結果、自分の腹に落ちたという感覚でした。電話営業でも、相手の社長様が目の前にいる形でしっかりと目の前の会話に集中する。一言一句聞き逃せないです。神経を張りめぐらしている状況です。以前であれば周りをものすごく気にしていました。気にするという事は集中出来ていないということ。少しずつ、目の前の仕事が気持ちの部分で一致してきた1日となりました。
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