昨日は更新になる方々に書類をお送りしました。ということで、その流れできょうは更新手続きが完了していないご入居者さんにご案内をしていくことにしました。こちらもいつものように一覧表から更新が完了していない方を絞り込み。数は少ないですがいらっしゃることはいらっしゃいます。

 

早速お電話してみると数コールでお電話に出てくださいました。物件名と更新期日をお伝えすると「書類届いていませんよ」とのことでした。「このくらいの時期に送っていますがお手元にありませんか？」と再度確認していただくと、無事に届いていたようで、すぐに内容を確認して、更新料も本日中にお振込みくださるとのことでした。家財保険もこれからということでしたが、この会話から早々にお手続きくださりそうだなと思いながら保険会社をご案内して電話を切りました。
「よろしくお願いします！」と思ったところで、本日の日報は終わります。

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