当たり前のことを当たり前に

本日は個人的に大きなニュースがありました。それは数年前にお取引した方について国からの聞き取り調査でした。初めて聞いた時は驚きではありましたが、僕の中でもご案内、契約、決済の全ての業務がすんなり行かず、なんでこうなるんだと頭を抱えながらやっていたものでしたので、記憶に強く残っておりました。やはり人として当たり前のことを当たり前にしないと、そういったことがあるんだなと改めて思いました。

そして今回の件で、思ったのは、巻き込む巻き込まれるは別として、目の前の業務を一つ一つ丁寧にやっていくことが1番大切なんだなと思います。何かあった際にエビデンスとしてお話や提出ができ、お客様や僕自身を守ってくれるんだなと感じます。なので例えば身分証明書一つも貰わなくていいやではなくて、しっかり記録として残すことが大切だなと改めて感じました。大手仲介はそういった部分が細かいなと昔から思っておりましたが、それは最低限必要な行為だったんだなと思った1日でした。

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