ようやく電話が繋がったご入居者様

事務員・バッシー 2025.10.03

更新のタイミングを迎えて、連絡が取れない・書類のご返送をいただいていない方がいらっしゃいまして、本日ようやっと連絡が付く運びとなりました。とは言ってもこちらがどうしたと言うことではありません。ご入居者様からお電話をいただいたのでございます。

「キッチンの流しが流れないので直してほしい」と言うもの。外国の方だったので、流しの状態をキッチリ把握できておりませんが、おそらく全く流れないのではということでした。幸いなことに、キッチンでお水は使用していないそうなので、階下にお水がお言うことにはなっておりませんが、早急にということになります。せっかくお電話が繋がったので「更新の書類を送りますのでご返送ください」とお伝えして、また、ご入居者様から再度現状のご説明をお電話いただくと言うお約束をして、今後の対応となっていきます。
「書類、お早めにお送りくださいね」と思ったところで、本日の日報は終わります。

カテゴリー