表層リフォームの注意点
新井 健史郎
2026.01.10
今日はお客さまから相談を受け、そちらの対応を行いました。内容としてはトイレやお風呂を一部リフォームしたいとのご相談。弊社の物件を購入していただいたお客さまではありますが、今回はフルリノベーション物件ではありませんでしたので、このような相談がありました。ちょうど別件でも補修作業が入っておりましたので、まずはそちらのリフォーム業者へ相談しようと思いました。
今回の物件ではそれ以外にも網戸、サッシの建て付けの悪さがあったり、水漏れが発生してしまったりとお客さまには迷惑をかけてしまったと感じました。表層リフォームの場合は、トラブル防止もそうですが、弊社で手を入れていないリフォーム箇所についてもお客さまと相談出来たら良いと思いました。住む前に対応が終わっていればお互い大きな手間にはならないので、今後同じような物件を扱う際は気をつけたいと思います。
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