気持ちを考える

本日は以前ご案内していてお客様に物件資料をお送りしました。当初ご案内した時には、物件が仲介物件で売り始めたばかりというのもあり、物件資料が無く、別部屋ので対応したりでご説明を行いました。そして先日お客様から前向きに考えていると嬉しいご連絡があり、より詳しい資料が欲しいと言われました。欲しい資料は議事録とのことでしたので、早速売主仲介に依頼し、売主様は保管していないとのことでした管理会社に依頼してもらうことになりました。

 

そして資料が届いてみたところ、管理会社の方針なのか直近のを依頼したのにも関わらず3年前のが送られてきました。それをお伝えすると、何か隠したそうなところを感じてしまうんですよね、、しっかり理解して購入したいと言われました。この言葉を聞いた瞬間に僕の中の認識が大いに間違っていたなと反省しました。資料がありません一つで納得なんてできませんし、知らずに購入するほど怖いことはないよな思いました。気持ちを考える意識を常に強化していきたいと思います。

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