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スピード感は大切

川畑 亮馬 2025.03.25

何をされたら嬉しいか

本日は銀行に審査を出している件で、やらないといけないことがありましたので対応しました。今回はフラットでお申し込みをしており、審査自体は進んでいるのですが、フラットの場合は他銀行と違い適合証明書の発行が必須になります。金消契約までに準備すれば良いので、現段階では取得できるかの確認ができれば問題ありません。もともと以前頼んでいた業者にお願いしようと思っておりましたが、銀行担当者からおすすめの会社を教えていただきそちらで取得できるか確認することになりました。

 

とはいえ待てど待てどご連絡が来ず、やっと1週間経った本日に追加資料の依頼が届きました。待っている間に来ない可能性もあるかなと思い、日曜日の日に以前お願いした業者にも送ったところ、本日取得できます!とのご連絡がありました。業者によってこんなに違うのかと驚きつつも、やはり欲しているものに対して、スピード感ある対応をされると嬉しいですね。逆にこれはお客様に対して僕自身も意識していかないといけないことだなと改めて思いました。

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