複数ファイルは開くのが大変

 

本日はN様へのご提案動画の撮影からスタート。昨日ポータルサイトに掲載中の物件に電話でお問合せをいただいたお客様。お話を伺うと現在のお住まいのご自宅の売却を他社で進められており、お住み替え先をお探しになられたいとの事だった。ただ、現在のお住まいからご勤務先はお近く、現在の場所を離れたとしてもご勤務先までのスムーズなアクセスが確保される事が条件とのお話だった。

 

また、当初のお話では販売図面は郵送で送ってもらいたいとの事。理由は物件毎にファイルをいちいち開くのが面倒とのお話。「なるほど。そのお気持ち、分かります。」PDFファイルを一つずつ開かないいけないのは大変で、個人的にもどうにかならないか？と考えてお手間が少なくなるようにメールでご送付する時は複数の販売図面を一つのPDFファイルにまとめたり、物件の角度が上がって来ていれば資金計画などを含めた詳細データを一つにまとめているので、非常に分かる。

 

動画撮影

 

またお話の中でご自身で気になられている物件やダメだった物件のお話なども吐露して頂き、何でも話していただけるとてもお話しやすい印象のお客様だった。私も是非ご紹介したくなってしまい、まずはショートメッセージで私のメールアドレスとLINEのご登録リンクを共有、早速物件探しをスタートした。候補物件はある程度ありそうだったが、補足説明が必要。そこで迎えた本日であった。動画自体のテーマは短く。

 

N様の細かなご希望条件は資料を見て頂きながらお伺いしなければ分からなく事も多い為、一物件を深掘りするよりも注意点を短くお伝え出来るように注意した。下準備をした上での一発撮して、すぐにN様に共有。すると夕方にお電話を頂き、早速物件のご感想やお好みについて詳しく教えて頂く事ができた。その際、今回お住み替えをお考えになった背景やご体調についてお話いただけた事でN様が何故その条件でお探しなのかが分かり、ご提案可能な物件の条件を絞る事ができた。良いお部屋とのご縁を取り持って行きたい。

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