朝一番のロープレ

西村豊 2026.06.01

いつも朝イチでやらない3人ロープレを新井さんと蓮香さんと行いました。わたしは業者様の役割、蓮香さんは買い取り営業、新井さんは第三者の目と耳でどう感じたか、どうしたらもっと良かったかをロープレするもの。以前の会社でもロープレをしてたわたしですが、ロープレ通りにいかないのがロープレの良いところなのかもしれません。正解はないので、真似する、試せる、電話営業は失礼がなければ、基本笑ってもらえたり、認知してもらえたら正解。

そんな形で自分が電話営業を受ける立場になると、これを聞かれたらこれを答えようの設定があります。聞く質問によっては、盛り上がる可能性もあります。ただ電話営業の１回目で、仲介業者様の性格やどんな人か、何が趣味でなどは分かりません。この質問をしたら、こう返してくれるはず、とはならない場合もあります。この業者様にどんな会話にしたら喜ばれるか。どんな話題が好きなのか。会話の引き出しを出していただける質問が出来ると良いなと感じた日でした。

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